导致速度变慢的原因很多，一般来说最可能是由病毒引起的，其次要考虑是否是用网络的高峰期，还由就是一些硬件和软件的问题

    分 析：如果是病毒问题，最好全盘杀一下病毒，推荐卡巴和AVG。网线问题导致此类故障的的分析：
(1)ADSL接头接触不良，接头氧化严重。
(2)MODEM 长时间运转，使MODEM芯片过热。
(3)设备与电话线利网线之间接触不良，电话线与信号分离器的接口接触不良，MODEM与网卡接触不良。(4)电脑的操作系统、硬件驱动程序及在线软件的安装与使用不正确所致。

    排除过程

    根据上述原因逐步检查用户线路、接头、MODEM硬件及设置、电脑硬件安装和软件设
置，排除故障。还有一个必要的步骤就是把电脑做一次彻底的清理，把垃圾文件都删除，看看你的电脑速度是不是变快了呀？